شروط الخدمة

1. الموافقة على الشروط

من خلال الوصول إلى خدمات Caloti أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يحق لك الوصول إلى خدماتنا.

2. التعريفات

• "المنصة" تشير إلى موقع Caloti الإلكتروني، وتطبيقات الهاتف المحمول، وجميع الخدمات ذات الصلة
• "الخدمات" تشير إلى جميع المنتجات والخدمات والميزات التي تقدمها Caloti
• "المستخدم" يشير إلى أي شخص يصل إلى منصتنا أو يستخدمها
• "العميل" يشير إلى المستخدمين الذين يحجزون المواعيد
• "مقدم الخدمة" يشير إلى الصالونات، وأخصائيي التصفيف، ومحترفي التجميل

3. تسجيل الحساب

لاستخدام بعض ميزات منصتنا، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب. أنت توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة
• الاحتفاظ بمعلوماتك وتحديثها للحفاظ على دقتها
• الحفاظ على كلمة المرور الخاصة بك آمنة وسرية
• إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرح به
• أن تكون مسؤولًا عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك

4. استخدام الخدمات

الاستخدام المقبول

أنت توافق على استخدام خدماتنا فقط للأغراض القانونية ووفقًا لهذه الشروط. أنت توافق على عدم:

• انتهاك أي قوانين أو لوائح
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية
• نقل أي رمز ضار أو خبيث
• مضايقة أو إساءة معاملة أو إيذاء المستخدمين الآخرين
• الانخراط في أنشطة احتيالية
• محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أنظمتنا
• استخدام أنظمة آلية للوصول إلى خدماتنا دون إذن

مسؤوليات مقدم الخدمة

يوافق مقدمو الخدمة الذين يستخدمون منصتنا على:

• تقديم أوصاف دقيقة للخدمات والأسعار
• الالتزام بالحجوزات المؤكدة
• الحفاظ على المعايير المهنية
• الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها
• الرد على استفسارات العملاء في الوقت المناسب

5. الحجوزات والإلغاءات

عملية الحجز

عند حجز موعد عبر منصتنا:

• أنت تدخل في اتفاق مباشر مع مقدم الخدمة
• تسهّل Caloti عملية الحجز لكنها ليست طرفًا في اتفاق الخدمة
• تخضع جميع الحجوزات للتوفر والتأكيد

سياسة الإلغاء

يتم تحديد سياسات الإلغاء من قبل مقدمي الخدمة الأفراد. أنت توافق على الالتزام بسياسة الإلغاء السارية وقت حجزك. قد تؤدي عمليات الإلغاء المتأخرة أو عدم الحضور إلى فرض رسوم أو قيود على الحجوزات المستقبلية.

6. المدفوعات

يتم تحديد شروط وطرق الدفع من قبل مقدمي الخدمة. قد تسهّل Caloti معالجة المدفوعات لكنها ليست مسؤولة عن:

• تحديد أسعار الخدمات
• النزاعات بين المستخدمين ومقدمي الخدمة
• الالتزامات الضريبية لمقدمي الخدمة

7. المحتوى والملكية الفكرية

المحتوى الخاص بك

تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترسله إلى منصتنا. من خلال نشر المحتوى، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام وعرض وتوزيع المحتوى الخاص بك فيما يتعلق بخدماتنا.

ملكيتنا

المنصة ومحتواها الأصلي وميزاتها ووظائفها مملوكة لشركة Caloti ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية الدولية الأخرى.

8. الخصوصية

كما يخضع استخدامك لخدماتنا أيضًا لـ سياسة الخصوصية. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تحكم أيضًا الموقع وتبلغ المستخدمين بممارسات جمع البيانات لدينا.

Optional diagnostics and web marketing measurement, including session replay, related analytics, and attribution tags, are governed by our Privacy Policy and Cookie Policy. You may disable optional settings and still continue using the core service.

9. إخلاءات المسؤولية

إخلاء مسؤولية الخدمة

Caloti هي منصة تربط العملاء بمقدمي الخدمة. نحن لا:

• نوظف مقدمي الخدمة أو نتحكم بهم
• نضمن جودة الخدمات المقدمة
• نتحقق من التراخيص أو الشهادات (إلا إذا تم النص على ذلك تحديدًا)
• نتحمل المسؤولية عن الخدمات المقدمة

على أساس "كما هي"

تُقدَّم خدماتنا "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قابلية التسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم الانتهاك.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Caloti مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء تم تكبدها مباشرة أو غير مباشرة، أو أي فقدان للبيانات أو الاستخدام أو السمعة أو أي خسائر غير ملموسة أخرى.

11. التعويض

توافق على الدفاع عن Caloti ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وتعويضهم وإبرائهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن وصولك إلى الخدمات أو استخدامها أو المرتبطة بها بأي شكل من الأشكال.

12. الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك والوصول إلى الخدمات فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك انتهاك هذه الشروط. عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام الخدمات فورًا.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين [ولايتك القضائية]، دون النظر إلى أحكام تنازع القوانين فيها. تخضع أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط للاختصاص الحصري لمحاكم [ولايتك القضائية].

14. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر إشعار على منصتنا. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد أي تغييرات قبولًا منك بالشروط الجديدة.

15. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى الاتصال بنا على: