Mudar de plataformas de agendamento de salão é principalmente um problema de planeamento. O risco não é apenas perder dados; é confundir os clientes, agendar em duplicado os funcionários ou descobrir tarde demais que notas importantes, depósitos ou compromissos recorrentes não foram transferidos.
Exporte os dados corretos primeiro
- Nomes dos clientes, números de telefone, e-mails, notas, etiquetas, preferências e registos de consentimento.
- Compromissos futuros, compromissos recorrentes, depósitos e saldos pendentes.
- Serviços, durações, preços, folgas, tempo de processamento e atribuições de funcionários.
- Produtos, inventário, cartões-presente, pacotes, subscrições e preços de venda.
- Horários de trabalho dos funcionários, permissões, localizações e elegibilidade para serviços.
Configure e teste antes de mudar os links
Crie o seu novo menu de serviços, calendários de funcionários, política de cancelamento, depósitos, lembretes e definições de pagamento antes de enviar o novo link aos clientes. Realize testes de agendamentos, cancelamentos, reagendamentos, reembolsos, finalizações e fluxos de lembrete.
Altere os links públicos de uma só vez
Atualize o seu site, biografia do Instagram, Perfil Comercial do Google, página do Facebook, assinatura de e-mail, códigos QR e modelos de mensagens guardados. Se dois links de agendamento estiverem ativos ao mesmo tempo, faça de um deles o sistema fonte da verdade para evitar agendamentos em duplicado.
Não migre durante a sua semana mais movimentada. Escolha um período tranquilo, mantenha uma exportação de segurança e informe a equipa exatamente onde os novos agendamentos devem ser consultados.
Se ainda está a escolher software, leia como escolher uma plataforma de agendamento para o seu salão.