Pholisi ya Vunwinyi bya Vuxokoxoko

Ku pfuxetiwa ko hetelela: April 11, 2026

Ndlela yo susa akhawunti na data ya wena

1. Matsengetelo

Yamukela eka Caloti ("hina," "ya hina," kumbe "hiku"). Hi tinyiketerile ku sirhelela vuxokoxoko bya wena bya munhu hi xiyexe naswona mfanelo ya wena yo va na vunwinyi. Pholisi leyi ya Vunwinyi bya Vuxokoxoko yi hlamusela leswaku hi hlengeleta njhani, tirhisa njhani, paluxa njhani, naswona hi sirhelela njhani vuxokoxoko bya wena loko u tirhisa webusayiti na vukorhokeri bya hina.

2. Vuxokoxoko lebyi hi byi hlengeletaka

Vuxokoxoko bya munhu hi xiyexe

Loko u tsarisa account, u bhuka nkarhi, kumbe u tirhisa vukorhokeri bya hina, hi nga ha hlengeleta:

Vito na vuxokoxoko byo tihlanganisa (address ya email, nomboro ya riqingho)
Switifiketi swa account (username na password)
Vuxokoxoko bya profile (xifaniso xa profile, switsakelo)
Historia ya ku bhuka na switsakelo
Vuxokoxoko bya ku hakela (byi tirhisiwa hi vuhlayiseki hi vaphakeri va hina va ku hakela)
Data ya ndhawu (hi mpfumelelo wa wena)

Vuxokoxoko lebyi hlengeletiweke hi ku tisungulela

Loko u endzela pulatifomo ya hina, hi hlengeleta hi ku tisungulela vuxokoxoko byo karhi hi mayelana na xitirhisiwa xa wena:

IP address na vuxokoxoko bya xitirhisiwa
Muxaka na vuhandzuri bya browser
Timezone na ndhawu
Sisiteme ya ku tirhisa
Data ya matirhiselo na analytics

3. Matirhiselo ya hina ya vuxokoxoko bya wena

Hi tirhisa vuxokoxoko lebyi hi byi hlengeletaka ku:

Nyika na ku hlayisa vukorhokeri bya hina
Hlela mabuku na ku hakela
Rhumela switiyisekiso swa ku bhuka na switsundzuxo
Antswisa na ku endla leswaku ntokoto wa wena wu va wa wena
Ku vulavula na wena hi vukorhokeri, swibuyekezo, na swinyikiwo
Analayiza maendlelo ya matirhiselo ku antswisa pulatifomo ya hina
Kuma na ku sivela vutlharhi lebyi nga lulamangiki kumbe timhaka ta vuhlayiseki
Ku landzelela swiboho swa nawu

4. Ku avelana vuxokoxoko

Hi avelana vuxokoxoko bya wena ntsena eka swiyimo leswi landzelaka:

Na Salons na Stylists: Loko u bhuka nkarhi, hi avelana vuxokoxoko lebyi lavekaka leswaku ku hetisisiwa ku bhuka ka wena
Vaphakeri va vukorhokeri: Na vanhu va vunharhu lava tshembekaka lava hi pfunaka ku tirhisa pulatifomo ya hina
Swilaveko swa nawu: Loko swi laveka hi nawu kumbe ku sirhelela timfanelo ta hina
Ku hundziseriwa ka bindzu: Hi ku fambisana na ku hlanganisiwa, ku xavisa, kumbe ku xava
Hi mpfumelelo wa wena: Loko u pfumela hi ku kongoma ku avelana

Optional diagnostics and marketing measurement

Caloti offers optional diagnostics on web and mobile to help us troubleshoot failures, understand confusing flows, and improve product quality. These diagnostics can include session replay, device or network metadata, breadcrumbs, and linked user context when you explicitly consent to them.

On the web, optional diagnostics currently use Microsoft Clarity, while optional marketing measurement can include ad attribution tags such as Meta Pixel. On mobile, optional diagnostics can include replay and crash or error monitoring through Sentry and the configured mobile replay provider. We do not enable optional replay or optional web marketing tags until users make a consent choice, and users can later revisit that choice from the product settings or cookie controls.

Essential security, authentication, and service-delivery data may still be processed even if optional diagnostics are turned off, because those records are necessary to provide the core platform safely and reliably.

5. Vuhlayiseki bya data

Hi tirhisa magoza lama faneleke ya xithekiniki na ya nhlangano ku sirhelela vuxokoxoko bya wena bya munhu hi xiyexe. Magoza lawa ma katsa encryption, ti-server leti hlayisekeke, na ku kambela vuhlayiseki nkarhi na nkarhi. Hambiswiritano, ku hava ndlela ya ku hundzisela hi internet leyi hlayisekeke 100%, naswona a hi nge tshembisi vuhlayiseki lebyi nga heriki.

6. Mfanelo ya wena

U na timfanelo leti landzelaka mayelana na vuxokoxoko bya wena bya munhu hi xiyexe:

Ku fikelela: Kombela ku fikelela eka data ya wena ya munhu hi xiyexe
Ku lulamisa: Kombela ku lulamisiwa ka data leyi nga riki yona
Ku susa: Kombela ku susiwa ka data ya wena
Portability: Kombela ku hundziseriwa ka data ya wena
Ku ala: Ala ku vulavuriwa ka ku xavisa
Ku hoxa mpfumelelo: Hoxa mpfumelelo wa ku tirhisiwa ka data

Ndlela yo susa akhawunti na data ya wena

U nga kombela ku susiwa ka akhawunti ya wena ya Caloti na data yin'wana na yin'wana ya xiviri leyi fambelanaka na swona nkarhi wihi na wihi u tirhisa yin'wana ya tindlela leti nga laha hansi.

Xihlawulo 1: Susa eka app

Loko u ha ri na mfikelelo eka app ya Caloti kumbe website, leyi i ndlela yo hatlisa swinene:

Nghena eka Caloti eka web kumbe ka mobile.
Pfula Switiviwa, kutani Akhawunti, kutani Susa Akhawunti.
Nghenisa phasewete ya wena kutani u tiyisisa ku susiwa.

Pfula tluka ra ku susa akhawunti

Xihlawulo 2: Kombela ku susiwa hi email

Loko u nga ha swi koti ku nghena eka app, hi rhumele email ku kombela ku susiwa:

Rhumela email eka support@caloti.com u huma eka adirese ya email leyi nga eka akhawunti ya wena.
Katsa vito ra wena lerinene u kombisa leswaku u kombela ku susiwa ka akhawunti na data.
Hi ta tiyisisa vutivi bya wena naswona hi tiyisisa ku susiwa hi ku hlamula.

Leswi susiwaka

Loko xikombelo xa wena xi tirhisiwile, hi susa hi hilaha ku nga heriki:

Profayili ya wena na vuxokoxoko bya xiviri (vito, email, riqingho, xifaniso xa profayili)
Matimu ya ti-booking ta wena na ti-appointment leti taka
Mivutiso ya wena, tikhale, na mhlamulo leyi tsariweke
Ti-salon ta wena leti hlayisiweke, vatshubi va nhloko, na swirhandzekaya
Mahungu ya wena na matimu ya bulo
Ti-reference ta rhumbu ro ko ka ni ndlela yo hakela leyi Caloti yi hlayisaka

Loko data ya wena yi susiwa

Data ya wena ya xiviri yi susiwa hi hilaha ku nga heriki eka masiku ya 30 endzhaku ka xikombelo xa wena. Swirhekhodi swo karhi leswi nga tivekiki (xikombiso, ti-booking leti hlanganisiweke leti tirhisiwaka hi swikongomelo swa xibalo, ku sivela vudyoha, kumbe swikongomelo swa ku langutisiwa ka ti-akhawunti) swi nga hlayisiwa laha nawu wu swi lavaka, kambe swirhekhodi leswi a swi na matimba yo ku tiva tani hi munhu.

Swivutiso malunghana na ku susiwa ka data? Hi rhumele email eka support@caloti.com naswona hi ta hlamula eka masiku ya 30.

7. Makhukhi na ku landzelela

Hi tirhisa makhukhi na thekinoloji yin’wana yo landzelela leswaku hi antswisa ntokoto wa wena. U nga lawula switsakelo swa makhukhi hi swiyimiso swa browser ya wena. Makhukhi ya nkoka lama lavekaka leswaku pulatifomo yi tirha a ma nge tiviwi ku tima.

8. Vukorhokeri bya vanhu van’wana

Pulatifomo ya hina yi nga ha va na swihlanganisi swa tiwebusayiti kumbe vukorhokeri bya van’wana. A hi na vutihlamuleri eka maendlelo ya vunwinyi bya vuxokoxoko ya vanhu lava. Hi ku khutaza leswaku u kambisisa tipholisi ta vona ta vunwinyi bya vuxokoxoko.

9. Vunwinyi bya vanhu lavatsongo

Vukorhokeri bya hina a byi kongomi eka vana lava nga ehansi ka malembe ya 13. A hi hlengeleti hi ku tiva vuxokoxoko bya munhu hi xiyexe lebyi humaka eka vana lava nga ehansi ka 13. Loko hi kuma leswaku hi hlengelete vuxokoxoko lebyi humaka eka n’wana la nga ehansi ka 13, hi ta byi susa hi ku hatlisa.

10. Ku hundzisela data emisaveni hinkwayo

Vuxokoxoko bya wena byi nga hundziseriwa ni ku tirhisiwa eka matiko lawa nga ri ya wena. Hi tiyisisa leswaku ku na nhlayiso lowu faneleke leswaku hi sirhelela vuxokoxoko bya wena hi ku ya hi Pholisi leyi ya Vunwinyi bya Vuxokoxoko.

11. Ku cinca ka pholisi leyi

Hi nga ha pfuxeta Pholisi leyi ya Vunwinyi bya Vuxokoxoko nkarhi na nkarhi. Hi ta ku tivisa hi ku cinca hinkwako hi ku secha Pholisi leyi ya Vunwinyi bya Vuxokoxoko eka tluka leri naswona hi pfuxeta siku ra "Last Updated".

12. Tihlanganise na hina

Loko u ri na swivutiso kumbe ku vilela hi Pholisi leyi ya Vunwinyi bya Vuxokoxoko kumbe maendlelo ya hina ya data, hi kombela u tihlanganisa na hina eka:

Xipano xa Nseketelo xa Caloti
Imeyili: privacy@caloti.com
Kherefu: [Your Company Address]
Riqingho: [Your Contact Number]

Hi ku tirhisa Caloti, u pfumela ku hlengeletiwa na ku tirhisiwa ka vuxokoxoko hi ku fambisana ni Pholisi leyi ya Vunwinyi bya Vuxokoxoko.