Cookie-Richtlinie

Optional diagnostics and marketing measurement

Caloti uses essential cookies to keep sign-in, security, and country or language preferences working. Separately, we offer optional controls for diagnostics and marketing measurement. Diagnostics enable Microsoft Clarity session replay and related analytics cookies so we can understand broken journeys and improve the product. Marketing measurement lets us use attribution tags such as Meta Pixel after you opt in.

You can enable or disable each optional category without losing access to the core booking and account features. If you keep diagnostics or marketing off, the related optional tags stay disabled.

1. Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie werden häufig verwendet, um Websites effizienter zu machen und Website-Betreibern Informationen bereitzustellen.

Caloti verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern, personalisierte Inhalte bereitzustellen und zu analysieren, wie unsere Plattform genutzt wird, damit wir unsere Dienste verbessern können.

2. Wie wir Cookies verwenden

Wir verwenden Cookies für mehrere Zwecke:

• Essenzielle Cookies: Diese sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert
• Performance-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren
• Funktions-Cookies: Diese merken sich Ihre Einstellungen und bieten erweiterte Funktionen
• Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen und die Wirksamkeit von Kampagnen zu verfolgen

3. Arten von Cookies, die wir verwenden

4. Drittanbieter-Cookies

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbieterdiensten zusammen, die möglicherweise Cookies auf Ihrem Gerät platzieren:

• Google-Dienste: Analyse, Karten und Werbung
• Zahlungsdienstleister: Paystack für die sichere Zahlungsabwicklung
• Soziale Medien: Facebook, Instagram für Social Login und Teilen
• Kommunikationstools: WhatsApp Business API für die Kundenkommunikation
• E-Mail-Dienste: Mailgun, SendGrid für Transaktions-E-Mails

5. Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie haben die Kontrolle über die von uns verwendeten Cookies. So können Sie sie verwalten:

6. Auswirkungen der Deaktivierung von Cookies

Obwohl Sie Cookies deaktivieren können, beachten Sie bitte, dass dies Ihre Nutzung beeinträchtigen kann:

• Möglicherweise müssen Sie sich wiederholt anmelden
• Ihre Präferenzen und Einstellungen werden nicht gespeichert
• Einige Funktionen funktionieren möglicherweise nicht richtig
• Sie sehen möglicherweise weniger relevante Inhalte und Werbung
• Buchungsvorgänge können unterbrochen werden

7. Cookie-Speicherdauer

Verschiedene Cookies haben unterschiedliche Laufzeiten:

• Sitzungs-Cookies: Werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen
• Persistente Cookies: Bleiben für einen festgelegten Zeitraum bestehen (typischerweise 1–24 Monate)
• Authentifizierungs-Cookies: Laufen nach 30 Tagen Inaktivität ab
• Präferenz-Cookies: Bis zu 12 Monate gespeichert

8. Daten der mobilen App

Unsere mobilen Anwendungen können ähnliche Technologien wie Cookies verwenden, darunter:

• Lokaler Speicher: Für App-Einstellungen und Offline-Funktionalität
• Push-Benachrichtigungen: Für Buchungserinnerungen und Updates
• Analyse-SDKs: Zur Verbesserung der App-Leistung und Benutzererfahrung
• Absturzberichterstattung: Um technische Probleme zu identifizieren und zu beheben

9. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder der geltenden Gesetze widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:

• Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf dieser Seite
• Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert“ oben in dieser Richtlinie
• Senden einer E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
• Anzeigen eines Hinweises auf unserer Website

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung von Cookies oder dieser Cookie-Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte: