Un sistema di prenotazione funziona bene solo quando i dettagli sono configurati correttamente. Profili incompleti, servizi poco chiari, prezzi mancanti o politiche deboli generano più messaggi anziché meno.
Costruisci con cura il tuo menu servizi
- Usa nomi chiari di servizi che i clienti comprendano.
- Aggiungi prezzi precisi o fasce di prezzo.
- Imposta durate realistiche, buffer e tempi di lavorazione.
- Assegna ogni servizio ai membri del personale che possono eseguirlo.
- Aggiungi brevi descrizioni così i clienti scelgono l'appuntamento giusto.
Imposta le regole di prenotazione prima dell’arrivo dei clienti
Decidi la finestra di cancellazione, le regole sui depositi, la politica per i no-show, le regole per riprogrammare e se i clienti possono prenotare appuntamenti ricorrenti. Rendi queste politiche visibili prima del checkout.
Collega personale, pagamenti e promemoria
Controlla orari di lavoro, pause, ferie, regole di localizzazione, impostazioni di pagamento, tempistiche dei promemoria e notifiche ai clienti. Testa ogni flusso come se fossi un cliente prima di pubblicare il link.
Aggiorna ogni link pubblico
Inserisci il link di prenotazione su Instagram, Profilo Aziendale Google, Facebook, sito web, modelli WhatsApp e firme email. Se il tuo salone usa codici QR, aggiornali anche quelli.
Per la scelta della piattaforma, inizia da come scegliere una piattaforma di prenotazione per il tuo salone.